Service Desk Agenten (m/w/d). KENNTNISSE IT-Kenntnisse und IT-Affinität - gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! Kenntnisse im Bereich MS Windows und MS Office Erfahrung im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw.
IT-Kenntnisse. Gerne auch IT-Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen! Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrung im Call Center Umfeld, in einem First Level Support bzw.
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in München mehrere KENNTNISSE Erfahrung im technischen Support sowie an einer Hotline oder im Call Center sind von Vorteil Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) Technisches Verständnis Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg , Frankfurt am Main, München, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Hamburg-Finkenwerder, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen! KENNTNISSE Gutes technisches Verständnis - gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Düsseldorf, Kerpen, Berlin, Bremen, Neckarsulm, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen und Hamburg mehrere IT-Quereinsteiger (m/w/d) für den First Level Support bzw. 1st Level IT Support. DAS BRINGEN SIE MIT Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc.
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in München mehrere KENNTNISSE IT-Affinität - gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrungen im Kundensupport bzw. an einer Hotline oder im Call Center wünschenswert Gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc.
Ihre Aufgaben Freundliche Beratung von Bestandskunden zu kaufmännischen oder technischen Themen Bearbeitung von Kundenanliegen telefonisch und per E-Mail Erfassung und Pflege von Kundendaten im System Auftragsbearbeitung sowie Unterstützung bei Rückfragen und Änderungen Einwandbehandlung und Beschwerdemanagement mit Fingerspitzengefühl Nachbereitung der Gespräche und Dokumentation der Ergebnisse Textgestaltung und Datenpflege mit gängigen Textverarbeitungsprogrammen Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung nicht zwingend erforderlich – Quereinsteiger willkommen! Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikative, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit dem PC und modernen Software-Systemen Freundliches Auftreten, Serviceorientierung und Spaß am Kundenkontakt Ihre Vorteile bei uns Überdurchschnittliche Vergütung nach GVP-Tarif + mögliche Prämien Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Abschlagszahlungen Variables Arbeitszeitkonto und flexible Arbeitszeiten Sehr gute Übernahmechancen nach 9–12 Monaten Weiterbildungsmöglichkeiten, z.
IT Supporter (m/w/d) als KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-Systemtechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation (gerne auch IT Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen) Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z.B.
KENNTNISSE Ausbildung zum IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), PC-Techniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation - gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk Sicherer Umgang mit Windows 7 / Windows 10 und Microsoft Office Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausbaufähige Englischkenntnisse Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
IT-Servicetechniker (m/w/d) als KENNTNISSE Technische Berufsausbildung (z.B. als Servicetechniker (m/w/d), IT Techniker (m/w/d) PC Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration etc.) oder ein bis zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld Gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen! Wünschenswert sind Erfahrungen im 1st und 2nd Level Client Support und in der Nutzung von Ticketsystemen Erfahrung im Umgang mit MS-Office und aktuellen MS Windows Betriebssystemen (z.B.
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in München mehrere KENNTNISSE Praxiserfahrung im IT Support oder Anwendersupport gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen Erfahrung bei der Installation und Administration von Client Betriebssystemen Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
IT-Probleme vor Ort lösen: Du fährst zu unseren Kunden im Großraum München und kümmerst dich um alles, was Remote nicht geht – von Client- und Serverproblemen bis zur Hardware-Instandsetzung.Hardware installieren und warten: Du rollst neue Geräte aus, tauschst Komponenten und sorgst dafür, dass die IT-Infrastruktur unserer Kunden zuverlässig läuft.User-Support mit Hands-on-Mentalität: Du hilfst Anwendern direkt am Arbeitsplatz – ob Drucker, Netzwerk oder Softwareproblem, du findest eine Lösung.Server und Netzwerk betreuen: Du unterstützt bei kleineren Server-Arbeiten, Netzwerkverkabelung und Troubleshooting vor Ort.Dokumentieren und Übergeben: Du hältst deine Einsätze sauber im Ticketsystem fest und übergibst an die Kollegen, wenn Themen eskaliert werden müssen.Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation Gerne auch Quereinsteiger aber Du musst wissen was Du tust.Erfahrung im IT-Support – du bist kein Anfänger mehr und weißt, wie der Hase läuftGute Kenntnisse in Windows Clients, Windows Server und Microsoft 365Erfahrung mit Hardware: PCs, Notebooks, Drucker, NetzwerkkomponentenGrundkenntnisse in Netzwerktechnik und idealerweise ServerhardwareFührerschein Klasse B – dein Firmenwagen wartet schonDeutschkenntnisse auf C1-NiveauFirmenwagen mit Privatnutzung: Dein Dienstwagen gehört zu deinem Job – und du darfst ihn auch privat fahren.Flexibles Arbeiten: Wenn du nicht beim Kunden bist, arbeitest du aus dem Home-Office oder aus unserem Münchner Büro in zentraler Lage – du entscheidest.Weiterentwicklung & Zertifizierungen: Herstellertrainings (z.
Für unsere Region: München eröffnen wir Dir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine besondere berufliche Chance. Quereinsteiger im Vertrieb (m/w/d) Produktberater im Außendienst Das bieten wir Dir: Verdienstchancen ohne Limit: Unsere Top-Vertriebler verdienen bis zu 15.000 € monatlich Großzügiger Neulingsbonus: Profitiere von zusätzlicher finanzieller Unterstützung (insgesamt 3000 Euro), um Deinen Start noch erfolgreicher zu gestalten Maximale Flexibilität: Gestalte Deinen Arbeitstag und Deine Arbeitszeiten selbst, um eine ideale Balance zwischen Beruf und Privatleben zu finden Umfassende Unterstützung: Eine intensives, strukturiertes Unterstützungsangebot in der Startphase und dauerhafte Betreuung durch unseren qualifizierten Support Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Nutze regelmäßige Schulungen und kostenfreie Coachings, um Dich zum Teamleiter zu entwickeln Wohnortnahe Einsatzgebiete: Spare Zeit und Mühe mit kurzen Wegen zu unseren Kunden Zusammenarbeit mit Wohnungswirtschaften: Durch unsere Kooperationen wirst Du als Produktberater direkt vernetzt und angekündigt – Kaltakquise entfällt Effiziente Einsatzvorbereitung: Erhalte von uns alle notwendigen Informationen und Adressen, um unsere Kunden gezielt und erfolgreich anzusprechen Gleichberechtigung und Fairness: Unabhängig von Nationalität, Geschlecht, Ethnie, Bildung, sozialer Herkunft oder Betriebszugehörigkeit – Deine Leistung zählt, und Du wirst von Anfang an fair und gleichwertig behandelt Ausgezeichnete Erfolgschancen: Profitiere von einer überschaubaren Palette moderner und innovativer Produkte (Internet, Fernsehen, Telefonie) zu unschlagbaren Preisen in einem florierenden Markt, sowie von regelmäßigen Werbeangeboten und Testsieger-Produkten Das zeichnet Dich aus: Ausbildung oder Selbstständigkeit: Du hast eine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder bist bzw. warst bereits selbstständig tätig Begeisterung für Sales: Du liebst es, auf Menschen zuzugehen und bist hoch motiviert Selbstständige Planung: Du organisierst Deinen Tag eigenständig und hast den Wunsch, erfolgreich zu sein Lernbereitschaft und Zuverlässigkeit: Du bist selbstbewusst, verlässlich und kommunikationsstark, und bereit, die Fähigkeiten für professionelles Verkaufen zu erlernen Sprachniveau: mindestens C1 Führerschein: Klasse B Dein zukünftiges Aufgabengebiet: Vertretung unseres Unternehmens: Du repräsentierst unser Unternehmen und vertreibst unsere modernen und vielfältigen TV-Angebote sowie Internet- und Telefonprodukte in einem definierten Gebiet Cross- und Up-Selling: Als Quereinsteiger lernst Du, wie man bestehende Kunden durch Cross- und Up-Selling für zusätzliche Produkte begeistert und sie langfristig an unsere Dienstleistungen und Serviceangebote bindet Keine Angst vor fehlender Erfahrung im Sales: Wichtig ist Deine Motivation – den Vertrieb bringen wir Dir bei!
Für unsere Region: München eröffnen wir Dir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine besondere berufliche Chance. Quereinsteiger im Vertrieb (m/w/d) Produktberater im Außendienst Das bieten wir Dir: Verdienstchancen ohne Limit: Unsere Top-Vertriebler verdienen bis zu 15.000 € monatlich Altersvorsorge: Mehr Sicherheit für später – mit unserem Zuschuss für soziale Sicherheit auch über Dein Berufsleben hinaus Großzügiger Neulingsbonus: Profitiere von zusätzlicher finanzieller Unterstützung (insgesamt 3000 Euro), um Deinen Start noch erfolgreicher zu gestalten Maximale Flexibilität: Gestalte Deinen Arbeitstag und Deine Arbeitszeiten selbst, um eine ideale Balance zwischen Beruf und Privatleben zu finden Umfassende Unterstützung: Eine intensives, strukturiertes Unterstützungsangebot in der Startphase und dauerhafte Betreuung durch unseren qualifizierten Support Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Nutze regelmäßige Schulungen und kostenfreie Coachings, um Dich zum Teamleiter zu entwickeln Wohnortnahe Einsatzgebiete: Spare Zeit und Mühe mit kurzen Wegen zu unseren Kunden Zusammenarbeit mit Wohnungswirtschaften: Durch unsere Kooperationen wirst Du als Produktberater direkt vernetzt und angekündigt – Kaltakquise entfällt Effiziente Einsatzvorbereitung: Erhalte von uns alle notwendigen Informationen und Adressen, um unsere Kunden gezielt und erfolgreich anzusprechen Gleichberechtigung und Fairness: Unabhängig von Nationalität, Geschlecht, Ethnie, Bildung, sozialer Herkunft oder Betriebszugehörigkeit – Deine Leistung zählt, und Du wirst von Anfang an fair und gleichwertig behandelt Ausgezeichnete Erfolgschancen: Profitiere von einer überschaubaren Palette moderner und innovativer Produkte (Internet, Fernsehen, Telefonie) zu unschlagbaren Preisen in einem florierenden Markt, sowie von regelmäßigen Werbeangeboten und Testsieger-Produkten Das zeichnet Dich aus: Ausbildung oder Selbstständigkeit: Du hast eine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder bist bzw. warst bereits selbstständig tätig Begeisterung für Sales: Du liebst es, auf Menschen zuzugehen und bist hoch motiviert Selbstständige Planung: Du organisierst Deinen Tag eigenständig und hast den Wunsch, erfolgreich zu sein Lernbereitschaft und Zuverlässigkeit: Du bist selbstbewusst, verlässlich und kommunikationsstark, und bereit, die Fähigkeiten für professionelles Verkaufen zu erlernen Sprachniveau: mindestens C1 Führerschein: Klasse B Dein zukünftiges Aufgabengebiet: Vertretung unseres Unternehmens: Du repräsentierst unser Unternehmen und vertreibst unsere modernen und vielfältigen TV-Angebote sowie Internet- und Telefonprodukte in einem definierten Gebiet Cross- und Up-Selling: Als Quereinsteiger lernst Du, wie man bestehende Kunden durch Cross- und Up-Selling für zusätzliche Produkte begeistert und sie langfristig an unsere Dienstleistungen und Serviceangebote bindet Keine Angst vor fehlender Erfahrung im Sales: Wichtig ist Deine Motivation – den Vertrieb bringen wir Dir bei!
Für unseren Kunden, eines der führenden IT-Service-Unternehmen Deutschlands, suchen wir an den Standorten Berlin, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Wiesbaden, Leinfelden-Echterdingen, München, Neckarsulm, Nürnberg, Rüsselsheim, Sankt Leon-Rot, Stuttgart, Hannover, Bielefeld, Braunschweig, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Köln, Ludwigshafen, Heilbronn, Münster, Oberkochen, Oberursel, Ottobrunn, Wolfsburg und Bremen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere PC Techniker / IT Techniker (m/w/d) als KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder erste Berufserfahrung im Hardware-Bereich Gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen! Erfahrungen in der Durchführung von Hardware-Rollouts und Installationen Sicherer Umgang mit Windows und Microsoft Office Kommunikations- und Teamfähigkeit Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Du bringst mit: IT-Affinität: Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen oder bist ein technisch versierter Quereinsteiger mit Erfahrung im Support.Erfahrung mit RSA/MFA: Idealerweise hast du bereits mit RSA SecurID oder vergleichbaren Authentifizierungslösungen gearbeitet.Sicherer Umgang mit ServiceNow: Du kennst dich mit Ticket-Workflows aus und weißt, wie man Anfragen effizient dokumentiert.Genauigkeit: Da es um Sicherheits-Token geht, arbeitest du extrem präzise und zuverlässig.